英德倚峦风吕温泉度假酒店-住客评论

会员9582（其他） 2022-03-31
管家沟通接待及时，酒店环境很好，环山绕水空气景致俱佳，很适合度假。别墅内的♨️送泡料，住两晚白天去了附近的巧克力王国英德茶园和地下河玩，小孩大人都玩得很开心也住的舒服，晚餐直接在酒店餐厅吃，出品不错，老公至今对餐厅的蒸鱼念念不忘，别墅的大平层设计也很适合我们不爱爬楼梯的懒人住，下次再去英德会再入住。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您对我们酒店的肯定，期待您的再次光临！
会员7971（情侣） 2022-03-31
一次囤了两个套餐，非常划算，不过硬伤还是有的，马桶不是智能比较冰冷，房间热水储水式装置在花园想洗澡最好提前10分钟开水龙头放水，温泉池开关比较隐蔽不太方便开，下雨去开还会被雨淋和树的水会碰到衣服，这次因为疫情防控行程码不合格有48小时核酸都进不去，沟通了快一个小时才可以通过去村里卫生院再自费验一次才可以，卫生院的检验室综合程度很高，验大小便，验血都是一个人还不穿防护服，简单到不行。幸好酒店经理提前开了房间暖气，当天气温10度还下雨真受不了，晚餐叫餐厅送餐，鱼超好吃，就是螺这次很差超多泥还不入味。早餐还是食堂的出品，鸡粥水煮初生蛋和炒面好吃，早餐时段5个客人吃饭，这次排骨凤爪都没人抢了，就是急冻点心加热不是太好吃。总结一下就是环境服务都很好，以千元级别温泉酒店来说性价比比较高，个别的设计不合理，配套有点缺陷这些都可以理解。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店，您的宝贵意见我们已认真研读，如住店期间有要求，可联系您的管家，管家会为您随时解决，房间因热水管道过长，热水排放需等待一会，感谢您分享的意见和对酒店环境、服务的认可，期待您的再次光临！
会员3778（其他） 2022-02-22
环境优美宁静，套房宽敞明亮，泡池私密性好，早餐丰富可口，中餐美味实惠，管家服务快捷，确实是休闲放松不可多得的好地方！连续二个月来了二次了，以后还会再来！
酒店回复：
亲爱的顾客，非常感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的住店体验，又到踏青最好时节，积庆里红茶尝鲜之际，诚挚邀请您再次光临！祝您生活愉快！
会员5306（其他） 2022-01-17
很好的一次住宿体验，和家人一起来度假的，装修的很不错，工作人员也很热情，酒店范围很大，散步的时候周围风景也很好，而且还可以泡温泉，下次一定还会再来的。 🧹卫生：很干净入住的时候房间全部都消毒了一次卫生间冲凉房也很干净没有异味 🍃环境：周围的环境很好很漂亮风景也很好来的时候下了一点雨空气很清新拍照也很好看 🔔服务：工作人员都很热情管家的服务也很周到每一张床上都给我们放了欢迎卡还把毛巾折成可爱的小动物 🚗 交通：自驾比较方便离市区半个小时左右还是比较好找到的
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您对我们酒店的肯定，期待您的再次光临！
会员8831（其他） 2021-12-12
带父母去的，老人家很满意，空气清新，风景优美，餐厅菜品不错，份量很足，酒店服务周到，管家有求必应，温泉水很赞，有机会再来。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您对我们酒店的肯定，期待您的再次光临！
会员6280（团体） 2021-12-10
一共订了2间三房的别墅，为了大家活动方便，提前跟酒店前台的小姐姐说了要求，到达后发现出乎意料的好。别墅里除了花园有个泡池外，每个房间都有一个独立泡池，可以各取所需。房间安排也很好，双床房里每床都是1.5m，很好！
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您对我们酒店的肯定，期待您的再次光临！
会员8137（团体） 2021-12-10
挺不错的酒店，一共订了2间三房的别墅，别墅里除了花园有个泡池外，每个房间都有一个独立泡池，可以各取所需。酒店前台“和后勤的美女帅哥都好热情，有什么问题或有什么需要，电话联系前台，很快就帮忙解决，值得点赞！
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您对我们酒店的肯定，期待您的再次光临！
会员1094（团体） 2021-12-05
🚗 交通：离入口有点远在山里面远离人烟空气挺好的 🧹卫生：不错给我们消毒了两次到别墅还闻到消毒味 🍃环境：好景观不错空气好别墅私密性高 🔔服务：好提前确定入住时间提出的要求都做到办理入住后有管家带去有什么问题都立刻解决唯一不足就是房间电视操作难灯光有点暗然后能提供电动小绵羊附近游玩就更好了
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您在百忙之中抽空点评和给予的建议，我们将做好后续改善提升工作。我们衷心希望未来能为您奉上更好的服务！祝生活愉快！
会员8215（其他） 2021-10-05
订了三套三房一厅的别墅，真心觉得样样都好。首先说说环境，毕竟是依山而建，紧挨景区，茶园和湖景都是五分钟的车程，傍晚五点半过去可看日落。别墅私密性好，够大，私家花园带泡池，主人房放了两张1.8的大床还很宽敞。还有必须赞赞服务人员，国庆节期间，客流量大还能从电话联系需求，到前台办理入住，到后期服务都热情周到。早餐品种丰富。下次还会再来。
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您对我们酒店的肯定，期待您的再次光临！
会员1780（其他） 2021-05-05
我们家一到假期就出去玩，这次去的英德倚峦风吕温泉度假酒店，我们家一致评价环境安静优美，山顶由于经常下雨☔️湿气重迷雾缭绕犹如仙境，这次选的小别墅豪华三室一厅套房住着舒适，厅大设备豪华，环境干净卫生，每个房间有独立的免费温泉♨️和门锁，五一期间住了两天，每天还免费送了一餐，我们选了一次烧烤一次正餐，烧烤材料荤素搭配很不错，正餐六菜一汤也挺好的，我们家一致评价这是我们去过的性价比最好的一处旅游酒店，就是离佛山有三个小时车程有点远，不过好地方不怕远啊。推荐大家假期来这！
酒店回复：
尊敬的贵宾您好！感谢您对我们酒店的肯定，期待您的再次光临

英德倚峦风吕温泉度假酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员9582（其他） 2022-03-31

会员7971（情侣） 2022-03-31

会员3778（其他） 2022-02-22

会员5306（其他） 2022-01-17

会员8831（其他） 2021-12-12

会员6280（团体） 2021-12-10

会员8137（团体） 2021-12-10

会员1094（团体） 2021-12-05

会员8215（其他） 2021-10-05

会员1780（其他） 2021-05-05

客户评价由实住客人提供的真实点评