英德倚巒風呂溫泉度假酒店-住客評論

會員9582（其他） 2022-03-31
管家溝通接待及時，酒店環境很好，環山繞水空氣景致俱佳，很適合度假。別墅內的??送泡料，住兩晚白天去了附近的巧克力王國英德茶園和地下河玩，小孩大人都玩得很開心也住的舒服，晚餐直接在酒店餐廳吃，出品不錯，老公至今對餐廳的蒸魚念念不忘，別墅的大平層設計也很適合我們不愛爬樓梯的懶人住，下次再去英德會再入住。
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次光臨！
會員7971（情侶） 2022-03-31
一次囤了兩個套餐，非常劃算，不過硬傷還是有的，馬桶不是智能比較冰冷，房間熱水儲水式裝置在花園想洗澡最好提前10分鐘開水龍頭放水，溫泉池開關比較隱蔽不太方便開，下雨去開還會被雨淋和樹的水會碰到衣服，這次因為疫情防控行程碼不合格有48小時核酸都進不去，溝通了快一個小時才可以通過去村里衛生院再自費驗一次才可以，衛生院的檢驗室綜合程度很高，驗大小便，驗血都是一個人還不穿防護服，簡單到不行。幸好酒店經理提前開了房間暖氣，當天氣溫10度還下雨真受不了，晚餐叫餐廳送餐，魚超好吃，就是螺這次很差超多泥還不入味。早餐還是食堂的出品，雞粥水煮初生蛋和炒面好吃，早餐時段5個客人吃飯，這次排骨鳳爪都沒人搶了，就是急凍點心加熱不是太好吃。總結一下就是環境服務都很好，以千元級別溫泉酒店來說性價比比較高，個別的設計不合理，配套有點缺陷這些都可以理解。
酒店回復：
尊敬的賓客：感謝您入住酒店，您的寶貴意見我們已認真研讀，如住店期間有要求，可聯系您的管家，管家會為您隨時解決，房間因熱水管道過長，熱水排放需等待一會，感謝您分享的意見和對酒店環境、服務的認可，期待您的再次光臨！
會員3778（其他） 2022-02-22
環境優美寧靜，套房寬敞明亮，泡池私密性好，早餐豐富可口，中餐美味實惠，管家服務快捷，確實是休閑放松不可多得的好地方！連續二個月來了二次了，以后還會再來！
酒店回復：
親愛的顧客，非常感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住店體驗，又到踏青最好時節，積慶里紅茶嘗鮮之際，誠摯邀請您再次光臨！祝您生活愉快！
會員5306（其他） 2022-01-17
很好的一次住宿體驗，和家人一起來度假的，裝修的很不錯，工作人員也很熱情，酒店范圍很大，散步的時候周圍風景也很好，而且還可以泡溫泉，下次一定還會再來的。 ??衛生：很干凈入住的時候房間全部都消毒了一次衛生間沖涼房也很干凈沒有異味 ??環境：周圍的環境很好很漂亮風景也很好來的時候下了一點雨空氣很清新拍照也很好看 ??服務：工作人員都很熱情管家的服務也很周到每一張床上都給我們放了歡迎卡還把毛巾折成可愛的小動物 ?? 交通：自駕比較方便離市區半個小時左右還是比較好找到的
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次光臨！
會員8831（其他） 2021-12-12
帶父母去的，老人家很滿意，空氣清新，風景優美，餐廳菜品不錯，份量很足，酒店服務周到，管家有求必應，溫泉水很贊，有機會再來。
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次光臨！
會員6280（團體） 2021-12-10
一共訂了2間三房的別墅，為了大家活動方便，提前跟酒店前臺的小姐姐說了要求，到達后發現出乎意料的好。別墅里除了花園有個泡池外，每個房間都有一個獨立泡池，可以各取所需。房間安排也很好，雙床房里每床都是1.5m，很好！
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次光臨！
會員8137（團體） 2021-12-10
挺不錯的酒店，一共訂了2間三房的別墅，別墅里除了花園有個泡池外，每個房間都有一個獨立泡池，可以各取所需。酒店前臺“和后勤的美女帥哥都好熱情，有什么問題或有什么需要，電話聯系前臺，很快就幫忙解決，值得點贊！
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次光臨！
會員1094（團體） 2021-12-05
?? 交通：離入口有點遠在山里面遠離人煙空氣挺好的 ??衛生：不錯給我們消毒了兩次到別墅還聞到消毒味 ??環境：好景觀不錯空氣好別墅私密性高 ??服務：好提前確定入住時間提出的要求都做到辦理入住后有管家帶去有什么問題都立刻解決唯一不足就是房間電視操作難燈光有點暗然后能提供電動小綿羊附近游玩就更好了
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您在百忙之中抽空點評和給予的建議，我們將做好后續改善提升工作。我們衷心希望未來能為您奉上更好的服務！祝生活愉快！
會員8215（其他） 2021-10-05
訂了三套三房一廳的別墅，真心覺得樣樣都好。首先說說環境，畢竟是依山而建，緊挨景區，茶園和湖景都是五分鐘的車程，傍晚五點半過去可看日落。別墅私密性好，夠大，私家花園帶泡池，主人房放了兩張1.8的大床還很寬敞。還有必須贊贊服務人員，國慶節期間，客流量大還能從電話聯系需求，到前臺辦理入住，到后期服務都熱情周到。早餐品種豐富。下次還會再來。
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次光臨！
會員1780（其他） 2021-05-05
我們家一到假期就出去玩，這次去的英德倚巒風呂溫泉度假酒店，我們家一致評價環境安靜優美，山頂由于經常下雨??濕氣重迷霧繚繞猶如仙境，這次選的小別墅豪華三室一廳套房住著舒適，廳大設備豪華，環境干凈衛生，每個房間有獨立的免費溫泉??和門鎖，五一期間住了兩天，每天還免費送了一餐，我們選了一次燒烤一次正餐，燒烤材料葷素搭配很不錯，正餐六菜一湯也挺好的，我們家一致評價這是我們去過的性價比最好的一處旅游酒店，就是離佛山有三個小時車程有點遠，不過好地方不怕遠啊。推薦大家假期來這！
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您對我們酒店的肯定，期待您的再次光臨

英德倚巒風呂溫泉度假酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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